عند شراء هاتف ذكي جديد ، إلى متى تتوقع أن يستمر؟ سنتان؟ ربما ثلاثة؟ على الرغم من أسعار الملصقات عالية الارتفاع في بعض الأحيان ، فإننا نميل إلى استبدال هواتفنا الذكية بشكل متكرر أكثر من أي من أجهزتنا الإلكترونية الأخرى باهظة الثمن. لا يجب أن يكون بهذه الطريقة.
في وقت قريب ، بدأت الهواتف الذكية المبكرة من Apple و Google في الوصول إلى الرفوف في أواخر العقد الأول من القرن العشرين ، كان النموذج التقليدي لشراء هاتف من شركة الجوّال يعمل على النحو التالي: يمكنك الاشتراك في عقد مدته سنتان ، وفي المقابل ستحصل على هاتف مجاني (أو رخيص جدًا) تم دمج تكلفته في سعر دفعتك الشهرية. بمجرد انتهاء عامين ، ستجذب شركات النقل إليك "بترقية" تجدد العقد وتزودك بهاتف جديد وربما ترفع الهاتف القديم عن يديك.
كان هذا جيدًا بالنسبة للهواتف القديمة ، وخاصة الهواتف الرخيصة التي قد لا تدوم طويلًا. ومع ذلك ، جاء هذا النموذج مع تأثير جانبي غير مقصود. لقد دربت المستخدمين على توقع ترقيات كل عامين.
ثبت أن ذلك مكلف لشركات الاتصالات التي لا يمكنها أن تكلف تكلفة الهواتف الذكية باهظة الثمن. لذلك ، تحولوا إلى نموذج جديد. في منتصف عام 2010 ، بدأت شركات النقل في فصل أسعار الهاتف عن عقود الخدمة. بموجب النموذج الجديد ، ستدفع سعرًا محددًا لخدمتك وسعر شهري منفصل لهاتفك.
فجأة ، أصبح من الواضح كم كانت الهواتف الذكية باهظة الثمن.
بعد هذا الانتقال ، بدأ مشتري الهاتف في الترقية في كثير من الأحيان. وفقًا لدراسة أجرتها HYLA Mobile ، كان متوسط معدل التداول في عام 2016 يبلغ 2.38 عامًا. بحلول عام 2018 ، ارتفع هذا العدد إلى 2.77. بالنسبة إلى أجهزة iPhone ، التي أصبحت باهظة الثمن إلى حد ما في السنوات الأخيرة ، فقد ارتفع إلى 2.92 عامًا. بمعنى آخر ، منذ أن أصبحت أسعار الهاتف أكثر شفافية ، بدأ الناس في إبقائها أطول.
ومع ذلك ، لا تزال ثلاث سنوات حياة قصيرة نسبيًا لمثل هذه الأداة باهظة الثمن. قد يستمر الكمبيوتر المحمول الذي تبلغ تكلفته 700 دولار لمدة ثلاث إلى خمس سنوات ، بينما قد يستمر الكمبيوتر المحمول الذي يزيد عن 1000 دولار عدة مرات أخرى. فلماذا لا تدوم الهواتف لفترة طويلة؟
ربما يرجع السبب في ذلك إلى صعوبة إصلاح هاتفك. العديد من أجهزة الكمبيوتر المحمولة لديها بطاريات قابلة للإزالة. إذا لم تكن البطارية مشحونة ، يمكنك فقط شراء بديل. معظم الهواتف الذكية ، من ناحية أخرى ، تحتوي على بطاريات مدمجة يصعب استبدالها أو إصلاحها.
اكتسبت هذه المشكلة دعاية عام 2018 عندما اكتشف المستخدمون أن شركة Apple تعمل على إبطاء الهواتف نظرًا لأن بطارياتها أصبحت أكبر سناً لمنعها من الإغلاق عن طريق الخطأ. من شأن استبدال البطارية البسيط أن يبقي الهاتف يعمل بسلاسة ويطيل عمره ، لكن الكثير من المستخدمين لم يعلموا بذلك. بمجرد الكشف عن التباطؤ المتعمد ، أسقطت Apple مؤقتًا سعر برنامج استبدال البطارية. كانت النتيجة شائعة جدًا لدرجة أنها تسببت في انخفاض الطلب على طرازات iPhone الأحدث. اتضح أنه إذا كان بإمكانك إنفاق 30 دولارًا من أجل الإسراع وإعطاء حياة جديدة لجهاز iPhone القديم ، فمن المحتمل أن تنفق 1000 دولار على جهاز جديد.
وفقًا لكاي كاي كلاب ، مدير الاتصالات والدعوة في iFixit ، وهو موقع يشجع الناس على إصلاح إلكترونياتهم الخاصة (وينشر أدلة لمساعدتهم) ، فإن "Batterygate" من Apple كانت نقطة تحول للمستهلكين. قالت السيدة كلاب: "إنها الآن من المعرفة السائدة بأن المبادلة البسيطة للبطاريات يمكن أن تطيل عمر هاتفك - لقد كان هذا ضخمًا!" "كانت هذه هي المرة الأولى التي تعترف فيها شركة Apple بأن البطارية الموجودة داخل جهاز iPhone الخاص بك هي بطارية قابلة للاستهلاك وليست جهاز iPhone نفسه".
الإصلاحات البسيطة ستضيف سنوات من الحياة إلى هاتفك
اعتمادًا على الهاتف الذي لديك ، قد تتمكن من إصلاحه بنفسك. iFixit ينهار الهواتف الأكثر شعبية ويمنحهم درجة إصلاح. "في المتوسط ، أصبحت معظم الهواتف الذكية أقل قابلية للإصلاح خلال السنوات القليلة الماضية" ، قالت السيدة كلاب.
سواء كنت تقوم بإصلاح الهاتف بنفسك أو نقله إلى مركز خدمة ، فهناك بعض الأجزاء الشائعة التي يمكن أن تجعل هاتفك يدوم لفترة أطول.
سيؤدي استبدال بطارية هاتفك إلى الحصول على عدد أكبر من الأميال من أي إصلاح آخر. وقالت السيدة كلاب: "تدوم معظم بطاريات الشركات المصنعة قبل نحو عامين من التدهور الخطير". "فكر في الأمر مثل الإطارات. حتى لو لم تكن تركض على سكين مطبخ على الطريق السريع ، فسوف يتعين عليك استبدالها. إنها قابلة للاستهلاك ".
إذا احتفظت بهاتفك لمدة عامين ، فقد لا تتحمل أي رسوم كما كان عليه الحال. كما كشف الجدل الدائر حول "Batterygate" من Apple ، فقد يؤدي ذلك أيضًا إلى إبطاء هاتفك أو إيقافه بشكل عشوائي. كلما قمت بشحن البطاريات واستنزافها ، كلما تدهورت.
وقالت السيدة كلاب: "يحتفظ جهاز iPhone بما يصل إلى 80 بالمائة من سعته الأصلية بعد 500 دورة كاملة". "لذا ، إذا قمت بشحن هاتفك كل ليلة ، واستنزفته خلال اليوم ، فهذه دورة كاملة. لذا ، فأنت تنظر بشكل أساسي إلى 80 بالمائة من بطاريتك الجديدة كل عام ونصف إلى عامين. "يمنحك استبدال البطارية 500 دورة أخرى أو نحو ذلك ، والتي يمكن أن تطيل عمر هاتفك بضع سنوات أخرى. ستستبدل Apple بطارية خارج الضمان بمبلغ يتراوح بين 50 و 70 دولارًا ، وهو أقل بكثير من تكلفة استبدال هاتفك.
الشاشة هي ميزة أخرى للإصلاح. حتى إذا كنت تستخدم إحدى الحالات ، فقد يؤدي إسقاط هاتفك إلى كسر الشاشة أو تحطيمها. عادة ما تكون الشاشة واحدة من أغلى المكونات ، لذلك حتى لو قمت بإجراء الإصلاح بنفسك ، فقد تظل باهظة الثمن (ولكن لا تزال أرخص من شراء هاتف جديد).
إرسال تعليق